8. Međunarodna konferencija o alternativnom rješavanju sporova

8. Međunarodna konferencija „Alternativno rješavanje sporova – suradnja uprave i pravosuđa s gospodarstvom“ održat će se 24. i 25. listopada 2017. godine u Zagrebu, Ilica 49/I.

Konferenciju organizira Hrvatska obrtnička komora pod visokim pokroviteljstvom Predsjednice Republike Hrvatske Kolinde Grabar-Kitarović, uz pokroviteljstva Ministarstva pravosuđa RH te Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta RH.

Glavne teme:

  • Online rješavanje sporova – razvoj i primjeri iz prakse (eBay)
  • Cyberjustice – primjena digitalnih alata
  • Izazovi uključivanja u prekograničnu e-trgovinu – Projekt ConsumerLawReady
  • Medijacija u državama članicama EU i Kanadi
  • Alternativno i online rješavanje sporova u bankarstvu, energetici, turizmu

Kome je konferencija namijenjena?

  • obrtnicima i drugim poduzetnicima, a osobito web trgovcima i onima koji se žele uključiti u e-trgovinu
  • profesionalcima i tvrtkama iz IT sektora koje se bave ili žele baviti izradom web trgovina
  • sucima, odvjetnicima, profesionalcima iz javnog sektora zainteresiranima za ORS (ODR) u sudskom i izvansudskom rješavanju sporova
  • profesionalcima iz sektora energetike, bankarstva i turizma zainteresiranima za alternativno i online rješavanje sporova u tim sektorima
  • medijatorima i svima koje zanima medijacija (a posebno online medijacija) i drugi načini alternativnog rješavanja sporova
  • potrošačima koji žele proširiti znanja o svojim pravima u digitalnom dobu

U skladu sa suvremenim trendovima u razvoju digitalnog društva, središnja tema ovogodišnje konferencije jest digitalizacija u postupcima rješavanja sporova, odnosno sustavi online rješavanja sporova (online dispute resolution ili ODR), koje će predstaviti ugledni svjetski i europski stručnjaci iz tog područja s bogatim iskustvom u dizajniranju i implementaciji takvih sustava.

Sud časti HOK-a i Centar za mirenje pri HOK-u, kao tijela za alternativno rješavanje sporova ovlaštena od strane Europske komisije, u svom radu primjenjuju digitalne alate.

Od ostalih tema izdvajamo:

  1. Medijacija u državama EU i Kanadi
  2. Online rješavanje sporova kao poticaj e-trgovini, razvoj i postojeći sustavi
  3. Kako eBay godišnje uspješno rješava više od 60 milijuna sporova online
  4. Online rješavanje potrošačkih sporova i Platforma Europske komisije

    – iskustva prvih godina rada

  1. Cyberjustice – poznati ORS sustavi (radionice za sudionike)
  2. Mogućnosti proširenja poslovanja kroz e-trgovinu za nove i postojeće web trgovce
  3. Predstavljanje projekta Europske komisije „Trening za male i srednje poduzetnike o pravu potrošača u digitalno doba“ – „ConsumerLawReady“

Konferenciju, koja je jedina takva u regiji, svake godine posjećuje između 120 i 150 sudionika iz Hrvatske te susjednih zemalja, među kojima su gospodarstvenici, suci, odvjetnici, predstavnici i zaposlenici tijela državne uprave i tijela lokalne i regionalne samouprave, predstavnici potrošača, komorskih suradničkih institucija, banaka, osiguravajućih društava i dr.

HOK je utvrdio popularni iznos kotizacije od 400,00 kn do 10. listopada 2017. godine.
Više informacija o MARS konferenciji možete pronaći na web stranicama HOK-a (www.hok.hr).

Podijeli

Odgovori

Top