Kako se tempo inovacija ubrzava, tako je pred internim revizorima sve veći izazov da svojim organizacijama pomognu u osiguravanju djelotvornosti procesa i kontrola, istovremeno pružajući podršku poticanju rasta poslovanja. Nova studija PwC-a pod nazivom „Moving at the speed of innovation: The foundational tools and talents of technology-enabled Internal Audit“ otkriva da su naprednije funkcije interne revizije uspostavljene u odjelima s jedinstvenom tehnološkom i kadrovskom strategijom.
Prema studiji PwC-a, samo 14 posto funkcija interne revizije pokazuje naprednu razinu usvajanja tehnologije (poznati su kao „Predvodnici“). Suprotno očekivanjima, Predvodnici nisu svojstveni samo velikim organizacijama ili reguliranim industrijama. Prisutni su u raznim industrijama, društvima različitih veličina te zemljopisnim regijama, ukazujući na to da organizacije mogu prevladati stereotipna tehnološka ograničenja uvjetovana proračunom i veličinom.
Tko su Predvodnici?
Iako Predvodnici predstavljaju tek malenu skupinu, oni su ti koji mogu poslužiti kao primjer: gotovo polovica (46 posto) funkcija interne revizije slijedi njihov primjer usvajanja tehnologije, ali sporijim tempom („Sljedbenici“). Preostalih 37 posto funkcija interne revizije zaostaje na području usvajanja tehnologije te ih se smatra „Promatračima“.
Izvješće naglašava karakteristike Predvodnika po kojima se ove najuspješnije funkcije interne revizije izdvajaju od ostalih. One uključuju sljedeće:
- Usklađuju tehnologiju i kadrove. Predvodnici su napredni po pitanju primjene tehnologije i znatno su bolji od svojih kolega po pitanju kadrova: 72 posto Predvodnika ostvaruje izvrsne rezultate u privlačenju, edukaciji i zapošljavanju potrebnih kadrova u usporedbi s 46 posto Sljedbenika i 29 posto Promatrača.
- Izrađuju promišljene strategije. 85 posto Predvodnika usredotočeno je na primjenu tehnologije u sklopu svog strateškog plana, u usporedbi s 61 posto Sljedbenika i 38 posto Promatrača.
- Koriste tehnološki napredne suradničke alate. Funkcije interne revizije koje su napredne u svojoj primjeni suradničkih alata izdvajaju se od svojih kolega u upravljanju odnosima sa zainteresiranim stranama i troškovnom učinkovitošću.
- Samostalno izvlače podatke. Više od 80 posto Predvodnika samostalno izvlači podatke.
- Koriste alate i skupove vještina za povećanje produktivnosti. Od unapređivanja analize podataka i praćenja do primjenjivanja inteligentne automatizacije, Predvodnici češće ulažu u edukaciju vezanu uz tehnološke rizike i alate od svojih kolega.
„Kako bi mogla držati korak s inovacijskim planovima svoje organizacije, internoj reviziji potrebna je snažna tehnološka i kadrovska strategija koja će pomaknuti granice vlastitih inovacija,“ dodala je Lauren Massey, partnerica u Odjelu interne revizije, usklađenosti i upravljanja rizicima. „Interna revizija može imati najbolji plan inovacija, ali neće ga moći provesti bez pravih pojačanja. Spoj tehnologije i kadrova ključ je za brži napredak.”
