U užem izboru svi su kandidati podjednako dobri i kvalificirani pa u konačnoj odluci nerijetko presuđuju nijanse. Kako njih nije uvijek jednostavno definirati postavljanjem uobičajenih pitanja, ispitivači nerijetko posežu za trik pitanjima, piše Business Insider a prenosi portal MojPosao.
Cilj trik pitanja nije dobiti točan odgovor već utvrditi kako kandidat razmišlja, kako reagira i koliko je snalažljiv.
Sljedeći put kada na razgovoru za posao čujete neobično pitanje, nemojte se opterećivati time koji odgovor ispitivač očekuje. Budite iskreni, spontani i odgovorite ono što možete dodatno pojasniti. Jedino na taj način trik pitanja neće vas uplašiti.
Evo što se sve može dogoditi na razgovoru za posao:
Ispitivač će napraviti stanku
Ponekad ispitivač namjerno napravi (neugodnu) pauzu. Ako vas pritom nastavi gledati u oči to može značiti samo jedno: očekuje da nastavite pričati, traži dodatne informacije.
U ovakvim trenutcima većina će ljudi intuitivno početi pričati, ali ima i pojedinaca koji u takvim situacijama naprosto ‘zablokiraju’ ili ne razumiju što se od njih očekuje.
Nema dileme: ispitivač naprosto želi da svoj prvotni odgovor dodatno pojasnite. Ovo je dobra prilika da iznesete konkretan primjer kojim ćete ilustrirati ono što ste rekli na početku.
Konkretna pitanja o bivšem šefu
Kada vam ispitivač postavi vrlo konkretno pitanje o bivšem poslodavcu (kako se piše njegovo prezime, koja je točno njegova funkcija i sl.) vjerojatno ćete se osjećati nelagodno jer mislite da potencijalni poslodavac ima namjeru kontaktirati vašeg bivšeg poslodavca i zatražiti dodatne informacije o vašem radu ili vas dodatno ‘provjeriti’.
Ne mora vam biti neugodno. U većini slučajeva sugovornici vas postavljanjem ovakvih pitanja žele potaknuti na iskrenost. Nekoliko iskrenih odgovora na ovakvu vrstu pitanja automatski vas potiče da i u odgovorima na ostala pitanja težite iskrenim odgovorima.
Vokabular je važan
Nije samo važno što govorite već i kako govorite. Služite se standardnim hrvatskim jezikom – ovo je poslovni razgovor pa i govor mora biti primjeren. Poželjni su jasni i precizni odgovori, u prošlom vremenu i osobni (izražavanje u prvom licu jednine). Pustite da činjenice govore same za sebe, ne trebaju vam kićeni izrazi, fraze i ogromna količina pridjeva.
Osim toga, kroz svaki svoj odgovor pokušajte plasirati pozitivnu misao ili poruku. Npr. kada govorite o svom bivšem poslu, pošaljite sugovorniku poruku da je u pitanju bilo dragocjeno iskustvo, a ne uludo potrošeno vrijeme. Izbor riječ u tome će igrati važnu ulogu.
Bolji kandidati odgovaraju u perfektu
Kada vas ispitivač traži da opišete neku konkretnu situaciju (npr. izazov s kojim ste se susreli), ako ste kvalitetan kandidat odgovorit ćete u prošlom vremenu. Npr. “Imao sam klijenta koji je imao problema sa serverom i postojala je opasnost da neće moći ispoštivati rok…” Za razliku od toga, slabiji će dojam ostaviti osoba koja odgovara na sljedeći način: “Smirio bih osobu pokušavajući joj objasniti…” Perfekt naprosto zvuči – konkretno. A to se traži.
Ključne riječi
Ispitivač osluškuje koliko često koristite riječi ‘uvijek’ i ‘nikad’. Česta upotreba ovih riječi znači da ste isključivi. Lošiji kandidati koriste ove riječi 100% češće od dobrih kandidata.