Turistička sezona samo što nije pokucala na vrata, a s njom i dobro poznata utrka s vremenom. Poslodavci u turizmu i ugostiteljstvu ulaze u završnu fazu slaganja timova koji će iznijeti najintenzivnije mjesece u godini. No, tko su najpoželjniji poslodavci u turizmu i ugostiteljstvu u Hrvatskoj i što ih izdvaja iz konkurencije?
Odgovore na ta pitanja već puna dva desetljeća traži Alma Career Croatia, međunarodna tvrtka poznata po brendu MojPosao, kroz istraživanje Poslodavac prvog izbora.
Riječ je o istraživanju koje se temelji isključivo na percepciji ispitanika i njihovom slobodnom izboru, a nazivi tvrtki nisu unaprijed ponuđeni, već ih ispitanici sami navode. U istraživanju provedenom tijekom 2025. godine sudjelovalo je više od 27.000 ispitanika.
Valamar i dalje na vrhu
Prema istraživanju, poslodavci prvog izbora u Hrvatskoj u djelatnosti Smještaja te pripreme i usluživanja hrane, odnosno u turizmu i ugostiteljstvu su: Valamar Riviera, MAISTRA te Globalna hrana (McDonald’s).
Na samom vrhu ljestvice nema iznenađenja, čime Valamar Riviera, MAISTRA i Globalna hrana (McDonald’s) potvrđuju stabilnu poziciju najpoželjnijih poslodavaca u sektoru.
Victus Group bilježi značajan skok s osmog na šesto mjesto, dok se Esplanade Oleander pomaknuo s devete na osmu poziciju. Unatoč tim pomacima, među deset najpoželjnijih poslodavaca nema novih imena.
Što čini poslodavca prvim izborom?
Kako bismo dobili jasniju sliku onoga što najpoželjnije poslodavce izdvaja od konkurencije, ispitanike smo pitali da izdvoje do tri ključna faktora koja, po njihovom mišljenju, definiraju poželjnog poslodavca.
Rezultati pokazuju da, unatoč svim benefitima i brojkama, presudnu ulogu i dalje ima ljudski faktor. Najveći broj ispitanika, njih 44,8%, kao ključnu prednost najpoželjnijih poslodavaca ističe dobre međuljudske odnose. Odmah iza toga slijede prilike za profesionalni razvoj (44,2%), dok je dobar tretman zaposlenika na trećem mjestu s 39,8% glasova.
Drugim riječima, kandidati ne traže samo posao, traže okruženje u kojem će se osjećati cijenjeno i imati prostor za rast.
Uz ključne faktore, ispitanici su istaknuli i sigurnost radnog mjesta, dobru reputaciju tvrtke te ravnotežu između poslovnog i privatnog života.
Razmišljamo li o promjeni posla?
Kad je riječ o lojalnosti, 39% ispitanika kojima je poslodavac prvog izbora upravo iz ove djelatnosti često razmišlja o promjeni posla, što je osjetno manje u odnosu na ukupni uzorak, gdje takve misli ima gotovo polovica ispitanika (49%). S druge strane, 45% ljudi o promjeni razmišlja povremeno, dok 15% ističe kako su zadovoljni kod trenutnog poslodavca i uopće ne razmišljaju o odlasku.
Podaci postaju još zanimljiviji kada pogledamo stavove onih koji već rade kod svog poslodavca prvog izbora. Upravo oni pokazuju znatno veću razinu lojalnosti i rjeđe razmišljaju o odlasku. Gotovo polovica njih (45%) uopće ne razmišlja o promjeni posla, dok tek 12% kaže da o tome često razmišlja.
Što zaposlenici zaista žele?
Kada je riječ o priželjkivanim beneficijama, na vrhu liste nalaze se bonusi za izvanredna postignuća, mogućnosti edukacije te fleksibilno radno vrijeme, odnosno kombinacija beneficija koje kombiniraju financijsku nagradu i prostor za osobni razvoj.
Visoko su rangirani i benefiti poput besplatnog obroka, pića i voća na poslu, ali i uravnotežena i transparentna politika prekovremenih sati, plaćene zdravstvene usluge iznad osnovnog paketa te dodatni dani godišnjeg odmora.
S druge strane, među najmanje važnim pogodnostima ispitanici izdvajaju bonuse za preporuke, subvencioniranje kulturnih ili sportskih aktivnosti, mobilni telefon za osobnu upotrebu te organizirana vikend druženja.
