Novosti

Kako je to biti agent call centra, bar na jedan dan?

Hrvoje Kečkeš ovih je dana kazališne daske odlučio na jedan dan zamijeniti drugačijim poslom.

Ideja je bila iznenaditi zaposlenike, ali i korisnike Optima Telekoma, s obzirom na to da je riječ o zahtjevnom i odgovornom poslu.“ – rekao je Kečkeš.

Doputovao je u Osijek i u Optiminom call centru prvo iznenadio djelatnike, poželio im sve najbolje za Božić i u novoj godini te zasjeo na njihovu zahtjevnu poziciju. Ideja je bila da na ovaj način Optima Telekom barem malo olakša posao njima, ali isto tako i uljepša dan svim ljudima koji call centar zovu kako bi se interesirali za atraktivne Optimine ponude.

Naime, svi kojima se na telefon javio poznati glumac, osim iznenađenja na poklon su dobili atraktivan Optimin ruksak prepun drugih iznenađenja. Većina pozivatelja reagirala je zadovoljno, a neki u prvi trenutak nisu bili sigurni radi li se o šali.

U životu sam igrao mnoge uloge, ali ova mi je bila posebno neobična. Ljudi koji zovu call centar nekog telekoma ne očekuju poznat glas s druge strane linije. Poslušati njihove reakcije kada im kažeš tko si i još ih nagradiš, posebno je zanimljivo. Drago mi je da sam upoznao i vrijedne ljude koji svakodnevno rade ovaj težak i odgovoran posao.“, izjavio je Hrvoje Kečkeš.

Click to comment

Financije

Danas su zaključili transakciju prodaje dionica Optime društvu Telemach Hrvatska d.o.o.

Poduzeća

U prvih devet mjeseci 2021. godine, Grupa je ostvarila neto dobit u iznosu od 0,5 mil HRK.

Poduzeća

Konsolidirana kapitalna ulaganja u prvih šest mjeseci 2021. godine iznosila su 39,6 mil HRK, a u drugom kvartalu 2021. iznosila su 17,3 mil HRK.

Financije

Optima Telekom nastavlja bilježiti pozitivne trendove u segmentu prodaje ICT rješenja i usluga uz ostvareni prihod na godišnjoj razini od 11,8 mil HRK, ali...

Medijski mali servis j.d.o.o. Sva prava pridržana.

Exit mobile version