Financijska zaduženost sve je češći problem zbog mnogih razloga poput otkaza, nemogućnosti pronalaska zaposlenja ili (pre)malih plaća. Mnogi su u kreditnim zaduženjima i nakon nemogućnosti plaćanja potrebno je otići kod vjerovnika u banku kako bi pregovarali o tome – kako dalje. Mnogi su se vrlo vjerojatno našli u banci i nisu znali odakle da počnu, a željeli bi ishoditi najoptimalnije rješenje za svoj slučaj.
Kako bi što bolje pregovarali s vjerovnicima, potrebna je određena komunikacija kojom možete dobiti uvjete koje želite. Možda vas sljedeći savjeti dovedu do pozitivnog ishoda, a možda i ne – sve ovisi o vama. Probajte jer ništa ne možete izgubiti. Iz Udruge potrošača “Korana” navode vrijedne savjete o tome kao komunicirati s vjerovnicima.
Kako pravilno komunicirati s vjerovnicima?
Vjerovnicima pismeno, običnom ili elektroničkom poštom predstavite vaš položaj i predložite osobni razgovor. Ne zovite ih telefonom!
Dobro se pripremite za razgovor. Prikupite svu dokumentaciju i podatke.
Odlučite o gornjoj granici kreditne rate, koju možete podmirivati i u kojem roku. Granice dogovorene prilikom razgovora ne smijete prekršiti.
Svoje probleme predstavite na miran način, nervoza i arogantnost kod pregovora samo škodi.
Budite otvoreni, iskreni i uljudni.
Tražite da se sve što ste se dogovorili zapiše.
Istaknite obostranu korist zajedničkog dogovora.
Istaknite da ste spremni za novi dogovor, kad će se vaše stanje poboljšati
Zamolite za pogodnije uvjete otplate
Ako s druge strane nema spremnosti za dogovor, zamolite za razgovor s nadređenim.
Ako ne ide drugačije, pokušajte se dogovoriti za kratkoročno prolongiranje otplate kredita (poček), npr. na period od 3 do 6 mjeseci.
Nemojte se uplašiti prijetnje tužbom, jer u nekim primjerima vam sudsko rješenje ide na ruku.
Što nikako ne smijete napraviti?
Ne uzimajte nove kredite za otplatu starih. To će oslabiti vaš položaj.
Nemojte pristati za zahtjeve vjerovnika koje ne možete ispuniti.
Ne trošite novac za nešto što vam nije nužno potrebno.
Ne predajte se. Ako odustanete sada, vaš financijski položaj će postati još teži.
Uzmite u obzir ove savjete i dobro razmislite o tome što želite. Naravni, ishod može biti i pozitivan i negativan jer samo vi znate u kolikim ste problemima i koliko ste zaduženi.
