Poslovanje su proširile i na mrežu poliklinika, bilo u svom vlasništvu, bilo privatnih poliklinika s kojima imaju ugovorni odnos. Kvalitetnija zdravstvena usluga bez dugih lista čekanja prednost je koja daje snažan vjetar u leđa privatnim zdravstvenim uslugama i osiguravateljima. I lista čekanja u državnim ustanovama zbog te je ponude znatno skraćena, a ukupna zdravstvena usluga hrvatskim građanima kvalitetnija i dostupnija.
Croatia zdravstveno osiguranje (CZO) nudi osiguranicima dobrovoljno zdravstveno osiguranje dodatnim i dopunskim zdravstvenim osiguranjem. Najvažnije su prednosti njegova programa neposredna dostupnost liječnika i konzultacija te ugovornih zdravstvenih ustanova i specijalističkih ordinacija diljem Hrvatske. Njegova polica dodatnog zdravstvenog osiguranja osiguranicima omogućuje pružanje svih zdravstvenih usluga bez čekanja, u jednome danu, što osigurava pravodobnu dijagnozu, koja je preduvjet za pravodobno liječenje.
Mreža bolnica za bolju uslugu
U razvojnoj su se strategiji u CZO-u odlučili za razvoj poslovne suradnje s kliničkim bolničkim centrima, kliničkim bolnicama, županijskim i općim bolnicama, ali i s kvalitetnim privatnim zdravstvenim ustanovama i ordinacijama. Ujedno je pokrenuto osnivanje i razvoj vlastitih zdravstvenih ustanova, čime je postignuta teritorijalna pokrivenost i dostupnost te mogućnost izbora za sve osiguranike.
U tim ustanovama rade vrhunski medicinski stručnjaci na suvremenoj opremi pa CZO osiguranicima doista osigurava vrhunske medicinske usluge. Pritom osiguranici ne participiraju u plaćanju potrebnih medicinskih usluga, već se koriste pravima po polici dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja.
Croatia zdravstveno osiguranje stalno širi lepezu svojih proizvoda iz dobrovoljnog, dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja, a čim se steknu zakonski uvjeti, ponudit će tržištu i proizvode privatnog zdravstvenog osiguranja.
O kvaliteti usluge i zadovoljstvu korisnika najviše govore brojke – u proteklih pet godina u CZO-u su zabilježili intenzivan rast u visini policirane premije, broju osiguranika i ukupnom prihodu. Društvo danas ima 81.000 osiguranika i policiranu premiju koja je viša za 38 posto u odnosu na prvih pet mjeseci 2008. Uz dvije u svom vlasništvu, CZO surađuje s više od 300 zdravstvenih ustanova i specijalističkih ordinacija.
Osiguranje za budućnost
Osiguranje Zagreb, član švicarske Bâloise grupe, osmislilo je Futuru – nov i jedinstven proizvod dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja koji klijentima omogućuje prilagodbu i kreiranje paketa u skladu s individualnim potrebama. Osiguranje Zagreb tako osiguranicima nudi tri razine zaštite: osnovni (basic) paket, određen prema spolu klijenta koji može biti nadograđen dodatnim modulima prema stilu života i vrsti posla klijenta, te dodacima kreiranim prema osobnim željama klijenta.
Osnovni (basic) paket definiran je za tri skupine korisnika te pokriva približno 75 posto zdravstvenih potreba prosječne osobe. Paketi Basic F za žene i Basic M za muškarce dostupni su po cijeni od 49 kuna mjesečno, dočim je paket za cijelu obitelj Basic Family dostupan po cijeni od 78 kuna mjesečno.
Osnovni paket klijenti Osiguranja Zagreb mogu nadograditi i dodatnim modulima oblikovanim prema načinu života ili vrsti posla koji obavljaju. Postoji više vrsta modula, poput modula Office namijenjenog osobama koje radno vrijeme provode većinom u uredu pa su zbog suvremenog načina života izložene bolestima lokomotornog sustava, očiju i vena. Taj je modul dostupan već po cijeni od 38 kuna mjesečno. Ostali moduli kao što su Dinamique, Diagnostic Pro te Manager dostupni su po cijenama od 41 do 173 kune mjesečno.
