Industrija
Već treću godinu za redom, Heraklea, jedina agencija specijalizirana za mystery shopping u Hrvatskoj, provodi mjerenje kvalitete usluge na vrhuncu turističke sezone, jer turizam...
Hi, what are you looking for?
Već treću godinu za redom, Heraklea, jedina agencija specijalizirana za mystery shopping u Hrvatskoj, provodi mjerenje kvalitete usluge na vrhuncu turističke sezone, jer turizam...
‘Emocionalni angažman’ sam po sebi nije ništa novo. U mnogim poslovima podrazumijevaju se empatija, razumijevanje, sreća, briga i sl. Npr. prilikom čuvanja djece, brige...
Je li smijeh i "obavezno pozitivno razmišljanje" jedan od načina kontrole društva? Zar je nakon otkaza moguće "samo" promijeniti stav, početi razmišljati pozitivno i...