Nijemci, Amerikanci i Britanci najčešći turisti
Grupe stranih turista koje se slikaju pod Banom ili ispod kule Lotrščak postale su zagrebačka svakodnevica proteklih godina. Povodom međunarodnog sajma za turizam CroTour’09 održanog na Velesajmu, TOMAS-Zagreb je proveo istraživanje o trendovima turističke potražnje u Zagrebu.
Najviše turista u Zagreb dolazi ljeti. To su prvenstveno Nijemci, Amerikanci i Britanci, dok u postocima najveći rast bilježe posjete gostiju iz Japana i Srbije. Zbog poslovnih motiva u Zagreb češće dolaze domaći posjetitelji te oni iz istočnoeuropskih zemalja. Nijemci, Austrijanci i Talijani, Španjolci su više motivirani zabavom i kulturom, slično kao i Japanci i posjetitelji iz SAD-a.
144 eura na dan
Prosječna dnevna potrošnja hotelskih gostiju u Zagrebu porasla je za 9 posto u odnosu na zadnje istraživanje iz 2006. godine. Dnevno gosti troše 144 eura, od čega prosječno 61 posto izdvajaju za smještaj. Ovaj podatak pokazuje i tendenciju odsjedanja u sve skupljim hotelima; prije deset godina gosti su većinom odsjedali u hotelima sa tri zvjezdice dok danas čak 60 posto gostiju odsjeda u hotelima od četiri i pet zvjezdica.
Do Zagreba preko interneta
Internet je i dalje glavni izvor informacija za dolazak većine zagrebačkih posjetitelja, a unatoč rastu dolazaka zrakoplovom, čime je 2008. došlo 51 posto posjetitelja u Zagreb, još uvijek je vrlo značajan udjel i onih koji dolaze automobilom, njih 31 posto.
71 posto posjetitelja u Zagreb je prošle godine došlo u samostalnoj organizaciji. Agencijski organizirani dolasci bilježe pad u odnosu na 2006. godinu i sada su 17 posto od ukupnih posjeta metropoli, prema 28 postotnim dolascima iz 2006. godine.