Povežite se s nama

Hi, what are you looking for?

Profitiraj.hr

Komunikacija

Znate li kako razgovarati?

Ne možete razgovarati, a da nikad ne napravite nikakvu pogrešku. To je moguće jedino ako stalno šutite!

Dobri odnosi s drugim ljudima od velike su važnosti za naše samopoštovanje. No da bismo uspostavili odnose s drugim ljudima, moramo ih prvo upoznati, tj. uspostaviti kontakt.

Mnogim ljudima je nepremostiv problem započeti razgovor s nepoznatom osobom, čak i kada to jako žele.

I kada su uspjeli ostvariti prvi kontakt, mnogi ljudi strahuju kako će nastaviti razgovor. Čini im se da im ništa ne pada na pamet i da jednostavno nemaju što za reći. Dakako da nas nitko ne može naučiti kako da briljantno vodimo razgovore, ali neki savjeti ipak mogu biti od koristi.

  • Kada vam na pamet padne neka ideja – izrecite ju. Nemojte razmišljati je li glupa ili pametna, kako biste ju najbolje mogli reći i što će ostali misliti o njoj. Ako budete tako radili nikad nećete otvoriti usta.
  • Usmjerite pažnju na druge ljude, a ne na svoje reakcije. Možda vam lupa srce, možda ubrzano dišete, možda nemate dovoljno zraka – nije bitno. Odlučite da ćete reći to što želite i – recite!
  • Recite ono što mislite, a ne ono što mislite da biste trebali reći. Dakako, pazite da ne kažete nešto nepristojno, uvredljivo ili po vas opasno. Sve drugo je dopušteno. Ljudi osjete kad ste autentični i kad govorite ono što vjerujete. Sve drugo zvuči umjetno, namješteno i obično je neprivlačno.
  • Uvijek imate i drugu šansu. Ako i kažete nešto čime niste zadovoljni, uvijek to možete popraviti. Opaske kao Htio sam u stvari reći… ili Možda nisam baš bio jasan … uvijek vam mogu pomoći.
  • Zapamtite da su greške nešto normalno. Ne možete razgovarati, a da nikad ne napravite nikakvu pogrešku. To je moguće jedino ako stalno šutite!

U situacijama kada vam se čini da zaista nemate što za reći i ništa vam ne pada na pamet, postoji sjajan izlaz – slušajte i pitajte. Većina ljudi voli govoriti, a rijetko tko je spreman slušati. Stoga će vam ljudi biti zahvalni ako pokažete volju da ih slušate. I pitajte!

Većina ljudi voli govoriti o sebi. Pritom pazite da pitanja ne budu previše osobna. Gdje rade? Kako im se to sviđa? U koju školu im idu djeca? Što misle o današnjem školstvu? Najbolje je nadovezati se na ono što govornik sam ponudi. Ako spomene posao, pitajte o poslu, ako spomene djecu – pitajte o djeci. Tako ćete biti sigurni da niste načeli temu koja je nepoželjna.

Iz knjige: Razgovori sa zrcalom
Autor(i): Dubravka MiljkovićMajda Rijavec

Pročitajte još:

Ljudski resursi

Iskoristite svoj potencijal i pronađite posao po svojoj mjeri! Prijavite se na portalu posao.hr i sretno!

Novosti

Svaki poslodavac želi zadovoljnog i motiviranog zaposlenika koji će svojim radom pridonositi boljitku tvrtke i koji će dugi niz godina biti prisutan u organizaciji,...

Lifestyle

Što učiniti ako ste na radnom mjestu okruženi ljudima koji su skloniji negativnim tračevima? Što ako ste meta upravo vi?

Ljudski resursi

Tema aktualne epizode Koordinacije je zaštita na radu. Gotovo svakodnevno dolazi od velikog broja ozljeda na radu, a često ozljede završe i sa smrtnim...

Oglasi

Medijski mali servis j.d.o.o. Sva prava pridržana.