Tvrtka Adacta, vodeća regionalna kompanija iz područja implementacije Microsoftovih poslovnih rješenja, organizira konferenciju „Izazovi banaka u eri klijenta“ koja će se održati 14. travnja 2016. godine u hotelu Esplanade Zagreb.
Konferencija u fokus stavlja izazove s kojima se banke susreću u trenutku kad se fokus njihovog poslovanje pomiče s proizvoda na klijenta. Kako u takvom okružju efikasno povezati procese u marketingu, prodaji i korisničkoj podršci te istovremeno povećati zadovoljstvo korisnika i korisničko iskustvo u zahtjevnom i natjecateljski nastrojenom financijskom sektoru.
Sudionici konferencije pokušat će dobiti odgovor na glavno pitanje – koji su izazovi banaka u modernoj digitalnoj eri te kakve trendove mogu očekivati u sljedećih nekoliko godina?
Na konferenciji sudjeluju stručnjaci iz financijskog sektora, PwC-a Hrvatska i predstavnici banaka.
Tako će, među ostalima, Slaven Vukasović, gost predavač iz revizorske kuće PwC, predstaviti istraživanja i iskustva globalnih projekata te sudionicima predstaviti trendove u zahtjevima klijenata u bankama, ali i kako fintech kompanije koriste te trendove i stvaraju nova rješenja i usluge.
Na okruglom stolu o izazovima banaka u modernoj eri, Slaven Vukasović, Krešimir Mlinarić (direktor Adacte) i Josip Penavić (voditelj prodaje u Adacti) raspravljat će o izazovima s kojima se banke susreću u svom radu, ali i rješenjima i uslugama koje razvijaju tehnološke tvrtke poput Adacte.
Konferencija je namijenjena direktorima financijskih institucija i tvrtki, ali i članovima njihovih marketinških, prodajnih i timova zaduženih za kontakte s klijentima.
Više o predavačima i programu konferencije možete pronaći na: http://www.adacta.hr/events/izazovi-banaka-u-eri-klijenta
Za sudjelovanje na konferenciji potrebno je ispuniti prijavu: http://web.adacta-group.com/cn/ab3ur/conference
