Informatika u malom poduzetništvu danas se svodi (nemojte odustati čitati, ali ako vam je dosadno preskočite odmah na slijedeće poglavlje) najviše na fiskalne blagajne i na programe s kojim mali poduzetnici naručuju kod svojih dobavljača rezervne dijelove. Svijest o mogućnostima kojima računala i informatizacija poslovnih procesa mogu pomoći poslovanju i ostvarenju dobiti su vrlo mala ili skoro nikakava. U praksi s kojom se susrećemo kod mikro i malih tvrtki većina ima nelicencirane programe, zastarjela računala i koristi ih doslovno kao pisaće mašine. Tek kod firmi koje imaju od 10 pa na više zaposlenih počinje razmišljanje o sustavnom uvođenju informatičkih resursa.
Razlog toj pojavi je ponajviše prevelika različitost i kompleksnost informatičkih programa, informatički riječnik i nedostatak „holističkog“ pristupa poslovanju početnika. Pod „holističkim“ mislim na pristup stvarnim potrebama poduzetnika, ne samo pristup sa specijaliziranim programima koji su usko vezani za najosnovnije potrebe, već predviđanje rasta poduzeća, poznavanje širih neinformatičkih potreba poduzetnika početnika i ponuda koju mali početnik ili poduzetnik koji treba napraviti prijelaz sa malog na veći sustav može prihvatiti i implementirati na jednostavan i lagan način. Dakle, ne kupiti nešto veliko i skupo, već kupiti ili nabaviti ono što vam treba za slijedeći planirani korak, a da je po mogućnosti nadogradivo ili proširivo u onom trenu kada krenete dalje rasti ili kada se krenete mijenjati. Zvuči komplicirano – no u praksi nije. Nastaje mali problem kada sve to poduzetnik krene sam istraživati i trošiti vrijeme na upoznavanje sa svim novim pojmovima …. Zvuči poznato?
Kada sam započinjao s malim poduzetništvom, nakon ovakvog uvoda, ostao bih jednako zbunjen kao i prije, i primjetio sam da iako se informatikom bavim oko 20 godina, jezik kojim se priča o informatici i poslu jednostavno je previše kompleksan, previše nerazumljiv, ma da ne lažem – zastrašujući. Onda sam upoznao osobe koje su već neko vrijeme u poslu i stigla ih je nužna informatizacija. Recimo, kada je počela informatizacija zubarskih ordinacija. Pa ljudi su bili primorani napustiti praksu ponašanja dugu po 20 i više godina i susresti se s računalom koje im može obrisati sve podatke i uništiti cjelodnevni rad. Ne šalim se, ljudi su to doslovno tako izgovarali. Bio je pravi izazov obučiti ih da rade i da mnogi koji su pred mirovinom ne odu u istu prije vremena. Uspjeli smo u tome, naravno, ali evo samo primjer koliko računala mogu biti zastrašujuća ako ne znate kako s njima i kako ih koristiti u poslu.
Iz tog razloga ću u narednom periodu probati malom poduzetniku (a i velikom ako ga zanima) na što jednostavniji, kroz praksu izbrušeni, riječnik približiti mogućnosti i opcije računala i kako ih koristiti u svom poslu i za poboljšanje svog posla. Pisat ćemo o temama poput besplatnih ili kupeljnih programa, izgledu web stranice, licenciranju programa, backupiranju podataka … i ostalim temama s kojima se svakodnevno susrećemo u praksi. Naravno, i vi možete biti sukreator tema koje ćemo ovdje obrađivati, stoga s pitanjima i prijedlozima javite se na [email protected].
