Povežite se s nama

Hi, what are you looking for?

Profitiraj.hr

Novosti

Kako je to biti agent call centra, bar na jedan dan?

Hrvoje Kečkeš ovih je dana kazališne daske odlučio na jedan dan zamijeniti drugačijim poslom.

Ideja je bila iznenaditi zaposlenike, ali i korisnike Optima Telekoma, s obzirom na to da je riječ o zahtjevnom i odgovornom poslu.“ – rekao je Kečkeš.

Doputovao je u Osijek i u Optiminom call centru prvo iznenadio djelatnike, poželio im sve najbolje za Božić i u novoj godini te zasjeo na njihovu zahtjevnu poziciju. Ideja je bila da na ovaj način Optima Telekom barem malo olakša posao njima, ali isto tako i uljepša dan svim ljudima koji call centar zovu kako bi se interesirali za atraktivne Optimine ponude.

Naime, svi kojima se na telefon javio poznati glumac, osim iznenađenja na poklon su dobili atraktivan Optimin ruksak prepun drugih iznenađenja. Većina pozivatelja reagirala je zadovoljno, a neki u prvi trenutak nisu bili sigurni radi li se o šali.

U životu sam igrao mnoge uloge, ali ova mi je bila posebno neobična. Ljudi koji zovu call centar nekog telekoma ne očekuju poznat glas s druge strane linije. Poslušati njihove reakcije kada im kažeš tko si i još ih nagradiš, posebno je zanimljivo. Drago mi je da sam upoznao i vrijedne ljude koji svakodnevno rade ovaj težak i odgovoran posao.“, izjavio je Hrvoje Kečkeš.


Pročitajte još:

Lifestyle

Postoje određene navike i osobine koje svi vrhunski vođe imaju, od kojih je Inc.com izabrao 12 najbitnijih.

Lifestyle

Vi ste odgovorni za sebe i morate odlučiti kako ćete živjeti, jer ako nećete vi tada će to učiniti netko drugi za vas.

Lifestyle

Blog Lifehack tvrdi da su ljudi koji piju kavu uspješniji.

Lifestyle

Uspješni ljudi znaju iskoristiti svoje vrijeme i ustaju rano. Ne zato što to rade svi uspješni ljudi, nego zato što je to mudro.

Oglasi

Medijski mali servis j.d.o.o. Sva prava pridržana.