Hrvatska PR agencija Komunikacijski laboratorij novi je komunikacijski partner Poliklinike Milojević te preuzima vođenje odnosa s javnošću, društvenih mreža i razvoj komunikacijskih projekata i događanja.
Estetska medicina danas je prisutnija no ikad bilo da govorimo o medijima, društvenim mrežama i u javnom prostoru. Istovremeno, publika je informiranija, opreznija i svjesnija razlike između trenda i ozbiljnog medicinskog rada i ekspertize. Upravo u tom prostoru susreću se medicina i komunikacija.
Poliklinika Milojević već godinama gradi reputaciju na stručnosti, individualnom pristupu i prirodnim rezultatima. Pozicionirana je kao najmodernija anti-aging poliklinika u široj regiji i posvećena radu na području estetske medicine i dermatologije, a ujedno i prva je poliklinika u Hrvatskoj specijalizirana i posvećena upravo nekirurškoj estetskoj medicini. Umjesto agresivnih estetskih zahvata i kratkoročnih rješenja, fokus stavljaju na odmjerenost i dugoročni odnos s pacijentima. Takva dosljednost u pristupu učinila ju je prepoznatljivom među onima koji traže sigurnost, diskreciju i realna očekivanja.
Komunikacijski laboratorij u suradnju ulazi s iskustvom rada u industrijama u kojima su povjerenje i reputacija ključni. Razumijevanje reguliranog okruženja, odgovorne komunikacije i balansa između edukacije i vidljivosti dio je ekspertize koju agencija donosi u ovaj projekt.
“Ovo je industrija u kojoj se povjerenje gradi sporo, a može izgubiti jako brzo. Zato mi je važno raditi s timom koji ima jasan stav i koji ne pristaje na kratkoročne trendove. Kada iza brenda stoje znanje i kontinuitet, komunikacija ima smisla, a priču možete precizno ispričati. Naime, u beauty i estetskoj industriji povjerenje je valuta, a ovdje je riječ o brendu koji ima stručnu podlogu i jasnu viziju, a naš je zadatak tu vrijednost artikulirati bez pojednostavljivanja i senzacionalizma. Upravo to vidim kao našu ulogu u ovoj suradnji”, izjavila je Manuela Šola, osnivačica i direktorica Komunikacijskog laboratorija.
Dr. Nikola Milojević, estetski liječnik i vlasnik Poliklinike Milojević, ističe kako je nužno da komunikacija prati standard medicinskog rada:
“Naš pristup temelji se na individualnoj procjeni, realnim rezultatima, dugogodišnjem radu i ekspertizom naših liječnika i tima. Smatramo da i komunikacija treba biti takva, bez pretjerivanja, ali dovoljno otvorena da educira i informira. Misija nam je od samog početka uvijek ostati vjerni prirodnim okvirima ljepote, ne samo kako bismo ostali vjerni sebi, nego i da svojim pacijentima budemo pri ruci kad su u dvojbi. Estetska medicina je u javnosti često svedena na vizualni rezultat, a iza svakog tretmana stoje znanje, iskustvo i odgovornost. Nama je važno da komunikacija prati tu razinu ozbiljnosti. Tražili smo partnera koji razumije koliko je reputacija krhka i koliko je važno svaku poruku temeljiti na stručnosti. Vjerujem da će nam suradnja s Komunikacijskim laboratorijem omogućiti da ono što radimo jasnije artikuliramo javnosti i postavimo u širi kontekst.”
Ova suradnja dodatno učvršćuje poziciju Komunikacijskog laboratorija u području zdravstvene i beauty industrije, uz fokus na brendove koji traže promišljen i dugoročan komunikacijski pristup. Također, nastavak je ovo rada agencije s organizacijama koje razumiju da komunikacija u osjetljivim industrijama nije stvar dojma, nego odgovornosti. To su partnerstva koja se ne grade na kratkoročnim efektima, već na znanju, preciznosti i međusobnom povjerenju. Upravo u takvim projektima dolazi do izražaja ekspertiza Komunikacijskog laboratorija, kada je svaka riječ važna i gdje reputacija nema alternativu.
