Povežite se s nama

Hi, what are you looking for?

Profitiraj.hr

Poduzeća

U krizi, ljudi se odlučuju samo za najbolje proizvode

Kako se u krizi pozicioniraju luksuzni proizvodi, jesu li „pametni kućni uređaji“ koji sami javljaju kvarove serviserima SF ili sadašnjost, kakvi su Hrvati potrošači… Razgovarali smo s Aleksandrom Ćosićem, menaging directorom Miele Hrvatska.

Kako se u krizi pozicioniraju luksuzni proizvodi, jesu li „pametni kućni uređaji“ koji sami javljaju kvarove serviserima SF ili sadašnjost, kakvi su Hrvati potrošači… Razgovarali smo s Aleksandrom Ćosićem, menaging directorom Miele Hrvatska.

Rezultati Miele na svjetskoj razini su odlični, bez obzira na recesiju. Što je s Hrvatima, koji imaju slabiju kupovnu moć?

Prošla je godina za Miele u Hrvatskoj bila zadovoljavajuća. Ostvarili smo mali pad prodaje s obzirom na poslovne rezultate 2008. godine – u prvoj polovici 2010. pad tržišta nastavlja se za dodatnih 20%, ali prodaja Miele-a pada manje od tržišta koje su urušilo za 40 posto.

Za razliku od našeg tržišta Miele u Zapadnoj Europi i na globalnoj razini bilježi rast prodaje u 2009. i prvoj polovici 2010. jer u kriznim vremenima potrošači ozbiljnije pristupaju investicijama u bijelu tehniku i odlučuju se na kupovinu u kojoj je na prvom mjestu kvaliteta i ukupan trošak posjedovanja proizvoda, ne samo inicijalna cijena.

Razumljivo je da je udio Miele-a na HR tržištu mali i da veliki dio hrvatskih potrošača još uvijek nema mogućnosti za kupovinu Miele aparata. Naša pozicija na tržištu je odraz kupovne moći naših građana i dostupnosti naših proizvoda u trgovinama. Ove godine smo već napravili veliki pomak s izlaganjem naših proizvoda u svim velikim trgovinama bijele tehnike i trudimo se na što kvalitetniji način izložiti naše proizvode putem prepoznatljivih Miele „Shop in Shop“ sistema izlaganja i posebnog pozicioniranja naših proizvoda.

Kako se osvaja tržište na kojemu prolaziš bolje ako si jeftiniji, barem kratkoročno?

Miele uvijek razmišlja i djeluje dugoročno. Kao što je glavna karakteristika naših proizvoda kvaliteta i inovativnost, tako je i izlaganje u trgovinama posebno uz naše „Shop in Shop“ sisteme izlaganja i posebna pozicioniranja naših proizvoda.

Jedan smo od rijetkih brandova u Hrvatskoj koji uz servisne partnere posjeduje i svoj vlastiti servis i tehničare u Zagrebu i Istri koji se brinu za postprodajne aktivnosti. Konstantna školovanja naših partnera u trgovini i servisnih partnera, te naša Miele Gallery u Buzinu kao mjesto gdje svaki potencijalni kupac ili već postojeći Miele kupac može dobiti bilo kakvu informaciju ili savjet o našim proizvodima smatramo uspješnom formulom.

Miele Gallery Zagreb omogućava posjetiteljima da u ugodnoj atmosferi isprobaju gotovo cjelokupni asortiman Miele-ovih uređaja. Uskoro će vam svoja vrata otvoriti i Miele škola kuhanja gdje ćete se moći iskušati i u kuhanju na aktivnim kuhinjskim uređajima, naučiti kuhati i dobro se zabaviti uz vrhunske kulinarske delicije.

Jesu li „inteligentni“ kućanski uređaji još uvijek eksperimenti inženjera-zanesenjaka ili ovi proizvodi imaju svoje mjesto na tržištu već danas?

Za Miele je to svakako današnjica. Pod krovnim imenom Miele@home na sajmu IFA Berlin Miele je predstavio uređaje koji koriste Smart Grid tehnologiju. Uređaji se automatski pokreću prema unaprijed utvrđenim tarifama, odnosno, kada je struja najjeftinija, što logično dovodi do značajnih financijskih ušteda. Prvi uređaji na kojima je tvrtka pokazala sve prednosti ove tehnologije su perilica i sušilica za rublje. Još jedno inovativno rješenje je mogućnost upravljanja uređajima preko smartphonea InfoControl Plus koji omogućuje te InfoService sustav koji e-mailom obavještava kupca o eventualnoj pogrešci u radu. Obavijest dolazi s glavnog servera te nudi savjete kako riješiti problem.

Koji će se novi proizvodi predstavljeni na Berlinskoj IFA-i moći kupiti u Hrvatskoj i kada?

Na Berlinskoj IFA-i su predstavljene perilice posuđa generacije G5000 koje se u Hrvatskoj mogu kupiti od listopada ove godine. Zatim kombinirana parna pećnica DGC 5080 XL u prodaji će biti od prvoj mjeseca 2011. godine. Novost u Miele asortimanu je svakako samostojeći caffe aparat koji će u Hrvatskoj biti predstavljen tijekom travnja sljedeće godine. Inovativno rješenje njege rublja Supertronic perilice rublja sa AutoDos opcijom će biti dostupne isto tako tijekom travnja 2011. godine.


Napisao

Pročitajte još:

Lifestyle

Postoje određene navike i osobine koje svi vrhunski vođe imaju, od kojih je Inc.com izabrao 12 najbitnijih.

Ljudski resursi

Uvijek imajte na umu da vam je cilj postići dogovor. Svakako ne pristajte na prvu ponudu, no pazite a vaše ne u konačnici ne...

Lifestyle

Svijetu ne treba još jedan loš vođa koji negativno utječe na zaposlenike, njihovo zdravlje, klijente i tvrtku.

Lifestyle

Vi ste odgovorni za sebe i morate odlučiti kako ćete živjeti, jer ako nećete vi tada će to učiniti netko drugi za vas.

Oglasi

Medijski mali servis j.d.o.o. Sva prava pridržana.