Umjesto opomena, banke naplaćuju obavijesti

U redakciju portala Dnevnik.hr javila se čitateljica ogorčena postupkom banke koja joj je unatoč zabrani o naplati troška opomene isto naplatila, samo pod drugim imenom:

„…I tako ja danas dobijem, umjesto opomene od banke (jer za nju mi više ne smiju naplatiti) obavijest o dospjelom dugu u kojoj uz anuitet stoji trošak 20 kuna na ime troška obavijesti. Eto. Za mene je to isto. I cijena je ista, samo se drugačije zove…“

Podsjećamo, Vlada je u lipnju odlučila zabraniti naplaćivanje opomena građanima za neplaćene račune, čime su u prvom redu banke punile prihode. Iz Hrvatske udruge banaka (HUB) su tada poručili da s aspekta zaštite interesa potrošača, najnovija odluka Vlade nije konstruktivna. Tvrdili su da se opomene potrošačima naplaćuju za njihovo vlastito dobro. Upozorili su i da bi zabrana slanja opomena mogla rezultirati bržim prinudnim naplatama, koje su uvijek skuplje za potrošače.

Poslovni.hr/Dnevnik.hr