Gotovo svaki poduzetnički pothvat počinje idejom. No put od dobre ideje do održivog poslovanja obično je mnogo dulji i zahtjevniji nego što se na početku čini.
Uspješne tvrtke ne nastaju preko noći. Iza njih su najčešće mjeseci ili godine rada, testiranja, pogrešaka, prilagodbi i odluka koje nisu uvijek jednostavne.
Ako razmišljate o pokretanju vlastitog posla, ali ne znate odakle početi, niste jedini. Razlozi za ulazak u poduzetništvo mogu biti različiti – od nezadovoljstva postojećim poslom i želje za većom samostalnošću do poslovne ideje za koju vjerujete da ima potencijala.
No prije osnivanja tvrtke ili ulaganja ozbiljnijeg novca vrijedi napraviti nekoliko važnih koraka.
1. Preuzmite odgovornost za promjenu
Ako ste nezadovoljni trenutačnom poslovnom situacijom, prvi je korak priznati sebi da se ona vjerojatno neće promijeniti sama od sebe.
Lako je odgovornost prebaciti na gospodarstvo, poslodavca, okolnosti ili nedostatak prilika. No odluka o promjeni ipak mora krenuti od vas.
To ne znači da biste trebali impulzivno dati otkaz i sljedećeg jutra osnovati tvrtku. Naprotiv, poduzetništvu je bolje pristupiti promišljeno. Važno je, međutim, donijeti svjesnu odluku da ćete nešto poduzeti i zatim početi stvarati uvjete za promjenu.
2. Pronađite posao koji odgovara upravo vama
Nemojte se ograničiti na prvu ideju koja vam padne na pamet. Razmislite o vlastitim znanjima, iskustvu, osobnosti, interesima i načinu na koji želite raditi.
Dobro pitanje za početak glasi: Što mi daje energiju čak i kada sam umoran?
Postoje tri uobičajena načina na koja možete doći do poslovne ideje.
Prvi je krenuti od onoga što već znate. Razmislite o poslovima koje ste dosad obavljali za druge i zapitajte se možete li svoje znanje, iskustvo ili vještine pretvoriti u vlastitu uslugu ili proizvod.
Drugi je proučiti postojeće uspješne poslovne modele. Ne morate uvijek izmisliti nešto potpuno novo. Ponekad je dovoljno pronaći model koji već funkcionira i prilagoditi ga određenom tržištu, skupini kupaca ili vlastitim sposobnostima.
Treći je pronaći problem koji još nema dovoljno dobro rješenje. Postoji li nešto što kupcima nedostaje? Možete li postojeću uslugu učiniti jednostavnijom, dostupnijom ili kvalitetnijom?
Takav pristup može otvoriti velike mogućnosti, ali nosi i veći rizik. Zato je prije ulaganja novca posebno važno istražiti tržište.
3. Napravite poslovni plan – ne mora imati 50 stranica
Mnogi budući poduzetnici preskaču planiranje jer žele što prije krenuti u realizaciju. No dobar poslovni plan može pomoći da jasnije sagledate ideju, odredite prioritete i na vrijeme uočite potencijalne probleme.
Pritom ne morate odmah napisati dokument od nekoliko desetaka stranica. Za početak je dovoljna i jedna stranica na kojoj ćete jasno definirati najvažnije elemente poslovanja.
Pokušajte odgovoriti na nekoliko pitanja:
- Što točno želim ponuditi?
- Tko su moji kupci?
- Koji njihov problem rješavam?
- Zašto bi odabrali upravo moj proizvod ili uslugu?
- Koje ciljeve želim ostvariti?
- Koje konkretne korake moram poduzeti da bih do njih došao?
Već sam čin zapisivanja odgovora često pokaže koliko je poslovna ideja zapravo razrađena.
4. Upoznajte svoje kupce prije nego što potrošite novac
Ovo bi mogao biti jedan od najvažnijih koraka.
Prije nego što uložite novac u proizvod, prostor, opremu, internetsku trgovinu ili veliku marketinšku kampanju, provjerite postoji li netko tko je doista spreman platiti ono što nudite.
Nije dovoljno pretpostaviti da će „svima trebati“ vaš proizvod.
Tko je vaš idealni kupac? Koliko takvih ljudi ili tvrtki postoji? Koji problem imaju? Kako ga trenutačno rješavaju? Koliko su spremni platiti za bolje rješenje? Koliko im je vaš proizvod ili usluga važan u svakodnevnom životu ili poslovanju?
Dio odgovora možete pronaći analizom tržišta, konkurencije i dostupnih podataka. Ipak, jedan od najboljih izvora informacija ostaju potencijalni kupci.
Razgovarajte s njima.
I, što je još važnije, slušajte njihove odgovore. Cilj nije uvjeriti ih da je vaša ideja odlična, nego saznati postoji li problem koji su spremni platiti da ga riješe.
5. Dobro upoznajte vlastite financije
Kod pokretanja malog poslovanja privatne i poslovne financije često su povezanije nego što bi poduzetnik želio.
Osnivač je nerijetko prvi investitor u vlastiti posao, a ponekad tijekom početnog razdoblja i jedini. Zato prije pokretanja poslovanja morate imati jasnu sliku svojih prihoda, rashoda, ušteđevine i financijskih obveza.
Koliko dugo možete financirati sebe ako posao u početku ne donosi očekivane prihode? Koliko novca trebate za pokretanje? Koji su fiksni mjesečni troškovi? Kada očekujete prve prihode?
Potrebna sredstva uvelike ovise i o vrsti poslovanja.
Pokretanje samostalne konzultantske djelatnosti može zahtijevati relativno malo početnog kapitala, dok franšiza obično podrazumijeva znatno veće ulaganje. Tehnološki startup koji razvija složen proizvod može zahtijevati još više kapitala i vanjske investitore.
Važno je, stoga, ne pitati samo koliko novca trebate, nego i odakle bi taj novac trebao doći i pod kojim uvjetima.
6. Izgradite mrežu ljudi oko sebe
Poduzetništvo se često prikazuje kao priča o pojedincu koji je sam izgradio uspješnu tvrtku. U stvarnosti malo tko uspijeva potpuno sam.
Trebat će vam ljudi koji mogu ponuditi znanje, savjet, preporuku, kontakt ili uslugu koja vam nedostaje. To mogu biti drugi poduzetnici, mentori, poslovni partneri, dobavljači, stručnjaci ili potencijalni kupci.
Zato gradite mrežu kontakata i prije nego što vam nešto konkretno zatreba.
Pritom umrežavanje ne bi trebalo značiti dijeljenje što većeg broja posjetnica ili neprestano predstavljanje vlastitog poslovanja.
Kada upoznajete druge ljude, zanimajte se za ono što oni rade. Slušajte više nego što govorite o sebi. Razmišljajte možete li nekome pomoći, povezati ga s korisnim kontaktom ili podijeliti informaciju koja mu može koristiti.
Kvalitetni poslovni odnosi rijetko nastaju preko noći, ali s vremenom mogu postati jedan od najvrjednijih resursa poduzetnika.
7. Ne pokušavajte samo prodati – stvarajte vrijednost
Ljudi svakodnevno kupuju proizvode i usluge, ali malo tko voli osjećaj da mu netko pod svaku cijenu pokušava nešto prodati.
Umjesto da razmišljate samo o tome kako povećati prodaju, pokušajte se usredotočiti na vrijednost koju stvarate za kupca.
Zapitajte se:
Kako mu mogu pomoći?
Što će zahvaljujući mom proizvodu ili usluzi biti lakše, bolje, brže ili uspješnije?
Takav način razmišljanja može vam pomoći ne samo u prodaji nego i u razvoju samog proizvoda. Što bolje razumijete što kupcu predstavlja stvarnu vrijednost, lakše ćete prilagoditi ponudu njegovim potrebama.
A upravo zadovoljni kupci često postaju najbolji izvor novih preporuka.
8. Recite ljudima što radite
Možete imati odličan proizvod, ali od njega neće biti mnogo koristi ako nitko ne zna da postoji.
Zato morate biti spremni jasno objasniti tko ste, što nudite i zašto bi to nekome trebalo biti važno.
Danas vam je na raspolaganju velik broj kanala – od vlastite internetske stranice, društvenih mreža i newslettera do stručnih članaka, gostovanja u medijima, događanja, konferencija i izravne komunikacije s potencijalnim kupcima.
Ne morate biti prisutni na svakoj platformi. Mnogo je važnije otkriti gdje se nalazi vaša ciljana publika i ondje komunicirati dosljedno i kvalitetno.
Pritom ne treba podcijeniti ni najstariji oblik marketinga – preporuku zadovoljnog kupca.
Ne morate imati sve odgovore da biste počeli
Pokretanje vlastitog posla podrazumijeva neizvjesnost. Vjerojatno nećete imati sve informacije, savršen poslovni plan ni odgovor na svako pitanje prije prvog koraka.
To nije razlog da nikada ne krenete.
Važnije je dobro istražiti tržište, razumjeti svoje kupce, kontrolirati financije i postupno provjeravati pretpostavke na kojima gradite poslovanje.
I ne pokušavajte sve napraviti sami. Razgovarajte s drugim poduzetnicima, tražite savjete ljudi koji imaju iskustva koja vama nedostaju i gradite mrežu kontakata.
Dobra ideja može biti početak poduzetničke priče. No ono što od nje na kraju nastane ovisit će ponajprije o tome što ćete s tom idejom napraviti.
