U organizaciji portala Poslovni savjetnik 24. i 25.10.2024. u Zagrebu održala se četrnaesta po redu prodajna konferencija Superprodavač. Konferencija je okupila oko 200 sudionika iz Hrvatske, Slovenije i Srbije, uz čak 35 predavača, laureata i panelista. Tematika ovogodišnje konferencije bila je posvećena umjetnoj inteligenciji u službi prodaje.
Nagradu B2B Superprodavač 2024. godine primili su Sofija Milić iz tvrtke DS Smith Belišće Croatia d.o.o., Anđela Brletić iz Tiskare Zelina d.d.. Priznanja za poseban doprinos razvoju prodajne struke primili su mr.sc. Branko Pavlović, savjetnik uprave Instituta za poslovnu izvrsnost, poduzetništvo i održive sustave Zagreb i dr.sc. Saša Petar, poslovni savjetnik i trener za pregovaranje i prodaju.
Zaključak ovogodišnje konferencije je kako su emocije važan dio prodaje, te kako umjetna inteligencija ne može zamijeniti ono što samo čovjek ima-emocionalnu inteligenciju. Nebrojeno poslova propalo je zbog prodavača koji mrze svoj posao i prenose negativne osjećaje kupca, a koji ih onda pretvaraju u negativne odluke o (ne)kupnji. Umjetna inteligencija odavno je dio naših života i taj udio raste, šireći se na brojne aktivnosti, pa tako i na prodaju. Studija objavljena od strane Oxfordskog sveučilišta još 2016. godine, pokazuje da će do 2043. godine 47% postojećih poslova u SAD-u, 69% poslova u Kini i 75% poslova u Indiji, biti zamijenjeno strojevima.
