Prema posljednjem izvještaju Svjetske banke, Bosna i Hercegovina nije ostvarila planirani ekonomski rast od 3,2 posto u prošloj godini. Broj nezaposlenih osoba je smanjen, ali nisu otvorena nova radna mjesta u privredi, nije postignut ni napredak u stvaranju boljeg poslovnog okruženja za investitore. S druge strane, broj onih koji odlaze iz BiH se mjeri desetinama tisuća. Poslodavci kažu da se svakodnevno suočavaju s nedostatkom radne snage. Kako stimulirati radno sposobno stanovništvo da ostane u zemlji pitanje je o kojem promišljaju u kompaniji Origin Europe koja od 24. do 26.06. organizira globalnu IFTDO konferenciju ‘Razvoj ljudskih resursa u eri digitalne transformacije’.
Kako uspješne kompanije koje posluju u ovoj zemlji premašuju navedene nedostatke razgovarali smo s Valentinom Ilievskim potpredsjednikom Messer grupe za Jugoistočnu Europu, koji je i jedan od panelista na navedenoj konferenciji.
Kada izuzmemo političku nestabilnost u BiH zbog koje gubimo potencijalne investitore, ali i radnu snagu, što bi moglo popraviti ove ekonomske pokazatelje?
Ilievski: Digitalizacija i tehnološki napredak su glavni pokretači ekonomskog rasta, a veoma su važni i za razvoj kompanija i njihovo dugoročno uspješno poslovanje. Pored toga veoma je važan i transfer znanja i omogućen pristup informacijama. Dokazano je da veće ulaganje u obrazovanje smanjuje stopu nezaposlenosti i utječe na ekonomski rast što se vidi na primjerima brojnih ekonomski jakih država. To je ključ.
U Bosni i Hercegovini MESSER je među najvećim stranim investitorima, koji je, u 20 godina postojanja na ovom tržištu, uložio više od 100 milijuna KM, napravio dvije tvornicee, tri svoja društva, i to sve u skladu s modernim svjetskim trendovima u primjeni novih tehnologija. U čemu je tajna uspjeha?
Ilievski: Mi u našoj kompaniji Messer ne investiramo samo u transfer visokih tehnologija nego i u kontinuirano obrazovanje naših zaposlenika u svim sektorima.
Organiziramo više od 50 webinara (web seminara) godišnje i to u cijelom svijetu, putem kojih naši zaposlenici on line mogu učiti o novim tehnologijama, ali i savladati neke nove metode uspješnijeg poslovanja. Tako povećavamo našu konkurentnost i osiguravamo dugoročno razvoj naše kompanije u svijetu.
Kad je kompanija u stanju pratiti trendove, unaprjeđivati poslovanje i stvarati dodatnu vrijednost onda imamo sigurnu budućnost. Zato treba investirati u ljudske resurse, jer su ljudi ti koji se osposobljavaju da ostvare zacrtane poslovne ciljeve.
Na Međunarodnoj IFTDO konferenciji koja će se održati u lipnju u Sarajevu govorit ćete na jednom od panela o značaju razvoja ljudskih resursa u digitalnoj eri. Koje prakse iz vašeg poslovanja ćete, između ostalog, podijeliti na toj konferenciji?
Ilievski: Upravo želim naglasiti koliko je važno ulaganje kompanija u edukaciju zaposlenika. Mi imamo sistem edukacija za sve zaposlenike u Messeru, od radnika u punionici do direktora kompanije. Za direktore i menadžere organizira edukacije tri puta godišnje i to uvijek u nekoj drugoj državi. Poslujemo u više od 30 država. Teme su različite od psihologije, tehnologije, menadžmenta, rezistencije na stres.
To je prilika za razmjenu iskustava među menadžerima iz različitih država, a dovodimo na te seminare i vrhunske predavače, od kojih svakako mnogo toga novog mogu naučiti.
I IFTDO konferenciju prepoznali smo kao priliku za razmjenu iskustava, ali i za priliku da se nauči nešto novo. Tu će biti poslovni ljudi ne samo iz šire regije nego i iz Azije i bit će interesantno čuti njihova poslovna iskustva.
IFTDO mreža širom svijeta organizira poslovne konferencije, spaja poslovne ljude s različitih kontinenata. Sada će biti održana u Sarajevu, a već iduće godine u Indiji.
Ono što želim podijeliti sa sudionicima konferencije je važnost ulaganja u ljudske resurse. Mi investiramo puno novaca u edukaciju i taj novac se itekako odražava na rezultate koje kompanija ima. Naše kompanije u zadnjih 10 godina bilježe samo rast u svim zemljama, kako u prodaji tako i u produktivnosti i u konačnici profitu. I to reinvestiranje zarađenog u ljudske resurse daje nam prednost u odnosu na konkurenciju.
Danas u 21. stoljeću svi naši zaposlenici znaju puno više nego naša konkurencija.
Ako se uspavate i ne investirate u sebe niti u radnike dugoročno to ne vodi nigdje.
Upravo to želim podijeliti na IFTDO konferenciji, smatram da poslovni ljudi mogu učiti iz našeg primjera.
Poslodavci u BiH se često žale da ulože trud u obuku radnika, a oni na kraju odu u inzemstvo. Događa li se to i vama?
Ilievski: Messer je obiteljska kompanija već 120 godina i većina ljudi u Messeru provede cijeli svoj radni vijek, doživi penziju i na to smo naročito ponosni.
U ovoj Grupaciji širom svijeta zaposleno je oko 5.500 radnika. Od toga, 90 posto ih je izvan njemačkog govornog područja. MESSER je lociran na više od 60 mjesta u preko 30 država.
U MESSERU BH radi više od 100 radnika. Broj zaposlenih raste iz godine u godinu. Svake godine cjelokupan profit investira se u infrastrukturu, laboratorijska istraživanja, kemijske analize, IT tehnologiju, eko projekte i slično. Kada bi kompanije u BiH taj način odnosa prema radnicima primijenile siguran sam da bi radnici sa zadovoljstvom radili u tim kompanijama i ne bi imali potrebu odlaziti odavde.
