Što čini dobrog radnika izvanrednim? Dobar radnik je pouzdan, na njega se možete osloniti, vrijedan je, odgovoran, ima odlike dobrog vođe kao i sljedbenika. Dobar radnik ili zaposlenik posjeduje širok spektar lako definiranih kvaliteta koje je upravo teško pronaći. Nekoliko tih karakteristika Inc. je uvrstio u popis 8 kvaliteta koje posjeduju izvanredni zaposlenici:
1. Ignoriraju opise posla
Što je tvrtka manja tim je važnije da se zaposlenici mogu “dočekati na noge”, brzo se prilagoditi mijenjanju prioriteta i učiniti sve što je potrebno da bi obavili posao bez obzira na ulogu ili položaj koji imaju. Kada je ugrožen projekt jednog od najvažnijih klijenata, izvanredni zaposlenici, bez da im se govori, prepoznaju problem i kreću u njegovo rješavanje – čak i ako to nije njihov posao.
2. Ekscentrični su
Izvanredni zaposlenici su često pomalo drugačiji, vrckavi, možda ponekad pokazuju i nepoštovanje svojih šefova i često bivaju oduševljeni. Ponekad se čine pomalo čudnima, ali na onaj dobar način. Neobične osobnosti čine posao i ured zanimljivijim mjestom i transformiraju običnu radnu skupinu u “tim s okusom”. Ljudi koji se ne boje biti drugačiji pomiču granice i izazivaju i status quo. To su često oni koji osmišljavaju i najbolje ideje.
3. Znaju se preobraziti
Neobična osobnost je zabavna sve dok to ne prestane biti. Pred velikim izazovom ili situacijom koja postane stresna, najbolji zaposlenici se znaju zaustaviti u bilo kakvom izražavanju svoje individualnosti i uklopiti se u tim. Izvanredni radnici znaju kada se šaliti i kada biti ozbiljan, kada poštovati svog šefa, kada izazivati i kada popustiti. To je teško balansirati, ali samo rijetki mogu hodati tim tankim linijama s lakoćom.
4. Znaju pohvaliti druge
Nakon pohvale dobivene od šefa svatko se osjeća dobro. Pohvala od bilo koga je uvijek dobrodošla, a posebno ako dolazi od osobe u koju smo se ugledali. Izvanredni zaposlenici prepoznaju doprinos drugih i pohvaliti će pred svima i one koji su napravili bolji posao od njih samih.
5. Prepoznaju pravi trenutak
Svi žele zaposlenike koji će njihov posao gurati naprijed. No i to treba znati kako. Tako najbolji zaposlenici često dobivaju više slobode pa time imaju i veću mogućnost i slobodu predstaviti kontroverzne teme i problematična pitanja na sastancima pred cijelim timom. Ali isti tako, odlaze šefu prije i poslije sastanka kako bi raspravili i razgovarali o osjetljivoj temi ili problemu, znajući da ako iznesu tu temu pred cijelom grupom ljudi može doći do rasprave.
6. Oni govore kada drugi neće
Neki zaposlenici su neodlučni i ne vole progovarati na sastanku (pred cijelim timom ljudi). Izvanredni zaposlenici imaju osjećaj za pitanja i probleme oko njih, i poduzimaju korak kako bi postavili pitanje ili privukli pažnju na njega kada drugi oklijevaju.
7. Dokazuju se
Samo-motivacija često izvire iz želje da se dokažemo onima koji su sumnjali u nas. Mlada osoba bez fakultetske diplome ili žena kojoj je rečeno da nema potencijala za poziciju lidera, često imaju želju za dokazivanjem drugima da su u krivu. Obrazovanje, inteligencija, talent i vještine su važne, ali ono što gura zaposlenika naprijed je bitno. Izvanredni zaposlenici su vođeni dokazivanjem ili nečime dubljim i osobnijim od same želje za obavljanjem dobrog posla.
8. Uvijek teže višemu
Neki ljudi su rijetko zadovoljni (mislimo to na dobar način) i stalno petljaju oko nečeg novog. Prerađuju, podešavaju procese, projekte i slično. Veliki zaposlenici slijede procese i nalaze načine da te iste procese poboljšaju. I ne čine to samo zbog toga jer se to od njih očekuje već jednostavno zato jer mogu pomoći.
