LAQO, prvo hrvatsko 100-postotno digitalno osiguranje i digitalna platforma Croatia osiguranja koja posluje u sastavu Adris grupe, predstavlja LAQOsferu, novi program vjernosti dostupan svim korisnicima putem LAQO aplikacije. LAQOsfera je osmišljena kako bi nagradila vjernost klijenata i ponudila dodanu vrijednost kroz ekskluzivne pogodnosti kod LAQO partnera, popuste na osiguranje, mogućnost zamjene bodova za LAQO proizvode te LAQOpediju, edukativni sadržaj koji kroz kvizove spaja znanje i zabavu.
Riječ je o interaktivnom programu vjernosti koji LAQO korisnicima omogućuje skupljanje i korištenje Q bodova na jednostavan i zabavan način. Q bodovi se skupljanju kupnjom polica osiguranja, ovisno o njihovoj vrijednosti, ali i sudjelovanjem u LAQOpediji – kratkim, zanimljivim kvizovima koji pokrivaju teme iz osiguranja, prometa i svakodnevnog života te korisnicima omogućuju dodatno osvajanje bodova.
Prikupljeni Q bodovi mogu se iskoristiti kao popusti pri kupnji novih polica osiguranja ili produljenju postojećih, ali i u LAQO Butiku, gdje ih korisnici mogu zamijeniti za odabrane LAQO proizvode. Među njima su detektori dima, Bluetooth slušalice i popularna plišana maskota Pavle Pauq – proizvodi koji do sada nisu bili dostupni za kupnju.
Dodatnu inovativnost programu daje činjenica da Q bod funkcionira kao digitalni coin unutar LAQO ekosustava. Riječ je o sustavu nagrađivanja koji se temelji na tehnologiji cetraliziranog zapisa, a korisnicima omogućuje jednostavno skupljanje, korištenje i praćenje vrijednosti unutar LAQO digitalnog okruženja.
Korisnici LAQOsfere kroz aplikaciju ostvaruju i pristup pogodnostima kod LAQO partnera, pri čemu više razine vjernosti donose dodatne i sve ekskluzivnije ponude. Partneri su pažljivo odabrani kako bi odgovarali životnom stilu korisnika i proizvodima koje osiguravaju – od vozila i putovanja, zdravstvenih usluga, do imovine i kućnih ljubimaca.
„LAQOsferom dodatno potvrđujemo naš fokus na korisnike i digitalne inovacije. Željeli smo stvoriti program koji je jednostavan, koristan i stvarno vrijedan – u kojem se vjernost odmah pretvara u konkretne pogodnosti, a kroz edukativne sadržaje korisnicima pomažemo da lakše razumiju osiguranje i donose bolje odluke u svakodnevnom životu“, kaže Marko Ćosić, direktor Sektora za digitalno poslovanje u Croatia osiguranju.
LAQOsfera je osmišljena kao cjelovit program koji korisnicima pruža konkretnu dodanu vrijednost, nagrađuje njihovu vjernost i potiče edukaciju na moderan, interaktivan i pristupačan način – u potpunosti prilagođen digitalnom načinu života.
Detalji o LAQOsferi dostupni su na www.laqo.hr i u LAQO aplikaciji.
