Marketing i prodaja
Mystery shopping – vaša usluga kroz oči kupca
Mystery shopping – koncept ocjenjivanja kvalitete usluge polako ali sigurno probija se na Hrvatsko tržište čak i u vrijeme recesije. Koriste ga svi, od poslodavaca koji žele dodatno motivirati ili pak provjeriti svoje radnike do konkurentskih kompanija koje žele temeljitu i objektivnu analizu svojih tržišnih protivnika.
Mystery shopping - koncept ocjenjivanja kvalitete usluge polako ali sigurno probija se na Hrvatsko tržište čak i u vrijeme recesije. Koriste ga svi, od poslodavaca koji žele dodatno motivirati ili pak provjeriti svoje radnike do konkurentskih kompanija koje žele temeljitu i objektivnu analizu svojih tržišnih protivnika.
Pročitajte još:
Lifestyle
Postoje određene navike i osobine koje svi vrhunski vođe imaju, od kojih je Inc.com izabrao 12 najbitnijih.
Lifestyle
Vi ste odgovorni za sebe i morate odlučiti kako ćete živjeti, jer ako nećete vi tada će to učiniti netko drugi za vas.
Lifestyle
Blog Lifehack tvrdi da su ljudi koji piju kavu uspješniji.
Lifestyle
Uspješni ljudi znaju iskoristiti svoje vrijeme i ustaju rano. Ne zato što to rade svi uspješni ljudi, nego zato što je to mudro.