Komunikacija
Važno je u takvim situacijama ostati miran i ne dopustiti da situacija eskalira.
Hi, what are you looking for?
Važno je u takvim situacijama ostati miran i ne dopustiti da situacija eskalira.
Ljutnja je emocija koja nije strana nikome, pa ni ljudima u poslovnom svijetu.
Malo ljudi se razvedri kad primi kritiku i rijetko tko je zna prihvatiti.
Svi se ponekad iznerviramo. To je životna stvarnost. Mi smo emotivna bića. Želimo vikati i izbaciti frustraciju na one za koje mislimo da to...
Pretjerane reakcije će vam samo stvoriti posljedice kojih ste se na početku vjerojatno i bojali i pokušali izbjeći. Kako naletom panike nebi pogoršali cijelokupnu...